Аметист
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные собирает платформа серьёзных знакомств «Аметист» (сайт ametist.love и мобильные приложения «Аметист» для iOS и Android, далее — «Платформа»), с какой целью и как они защищаются. Оператор персональных данных — АО «ИТ ОСНОВА» (ИНН 9702060871, ОГРН 1237700725558), далее — «Оператор». Используя Платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и даёте согласие на обработку персональных данных в описанном объёме в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы собираем
- Учётные данные: адрес электронной почты, пароль (хранится только в виде необратимого хеша), номер телефона для подтверждения.
- Данные анкеты: имя, пол, год рождения, город, готовность к переезду, цель знакомства, ответы на вопросы о ценностях, рассказ о себе и цитата.
- Верификация: селфи, которое вы делаете с камеры при регистрации. Оно используется для подтверждения, что анкету заполняет реальный человек, и проверяется модерацией.
- Материалы общения: текстовые сообщения, а также фотографии, короткие видео и голосовые сообщения, которые вы добровольно записываете и отправляете в диалоге. Эти материалы видны только вам и вашему собеседнику.
- Платёжная информация: оплата проходит на стороне платёжного сервиса ЮKassa; мы не получаем и не храним данные банковских карт — только факт и сумму платежа и выбранный тариф.
- Технические данные: идентификатор устройства для push-уведомлений (если вы разрешили уведомления), тип платформы, обезличенные данные о посещениях рекламных страниц (источник перехода).
2. Зачем мы обрабатываем данные
- Регистрация и вход, подтверждение личности участников и защита от фальшивых анкет.
- Подбор совместимых анкет: алгоритм, в том числе с использованием искусственного интеллекта, сравнивает ответы о ценностях и целях, чтобы предложить вам подходящих людей. Внешность в подборе не используется.
- Обеспечение общения: доставка сообщений, фотографий, видео и голосовых сообщений между участниками, подсказки AI-советника по ходу диалога.
- Модерация и безопасность: проверка анкет, рассмотрение жалоб, блокировка нарушителей.
- Уведомления о новых приглашениях, сообщениях и подборке дня (только если вы их включили; отключить можно в настройках приложения).
- Обработка платежей и выдача чеков в соответствии с 54-ФЗ.
Стиль общения. Для подбора мы используем обезличенные характеристики вашей переписки в диалогах сервиса: темп ответов, длину сообщений, количество вопросов, признаки доброжелательности и инициативы. Содержание сообщений для подбора не анализируется, не хранится отдельно и не показывается другим участникам. Учёт стиля общения можно отключить в «Настройках».
3. Кому доступны ваши данные
Ваша анкета (без фотографий) показывается другим верифицированным участникам в рамках подбора. Фотографии, видео и голосовые сообщения открываются только вашему собеседнику в конкретном диалоге по взаимному согласию и никогда не публикуются. Данные не передаются третьим лицам для рекламы и не продаются.
Для работы Платформы мы используем сервисы-обработчики: ЮKassa (платежи), Firebase Cloud Messaging и Apple Push Notification service (доставка уведомлений на устройство), Anthropic (обработка текстовых данных анкет и сообщений для подсказок и подбора — без передачи ваших контактных данных). Данные обрабатываются на серверах, находящихся под контролем Оператора.
4. Сроки хранения и удаление
Данные хранятся, пока существует ваш аккаунт. Вы можете удалить профиль в любой момент в разделе «Настройки → Удалить профиль» в приложении или на сайте: анкета, приглашения, переписка, фотографии, видео и голосовые сообщения удаляются безвозвратно. Данные о совершённых платежах сохраняются в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте.
5. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, написав на i@ametist.love. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
6. Безопасность
Соединение с Платформой защищено шифрованием (HTTPS). Пароли хранятся в виде криптографических хешей. Доступ к данным ограничен сотрудниками, которым он необходим для модерации и поддержки.
7. Возраст участников
Платформа предназначена только для совершеннолетних (18+). Мы не собираем данные лиц младше 18 лет; такие анкеты удаляются при обнаружении.
8. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику; актуальная редакция всегда доступна по адресу ametist.love/privacy. Существенные изменения будут сообщены в приложении.
Контакты
Оператор персональных данных: АО «ИТ ОСНОВА», ИНН 9702060871, ОГРН 1237700725558, 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, стр. 1, пом. 253С · i@ametist.love